Bishop & Associates tarafından yürütülen müşteri anketi, dünya çapındaki en iyi 28 konektör üreticisini (konnektör) ele almakta ve kapsamlı bir anket değerlendirmesine dayanmaktadır. Çeşitli endüstri segmentlerinden 280 Avrupalı OEM ve CEM ortağı ile distribütörler, konektör üreticileriyle olan işbirlikleri hakkında bilgi vermiştir. Anket, müşterilerin konektör endüstrisiyle (konnektör-Industrie) genel olarak memnuniyet düzeyini değerlendirmek ve ürün kalitesi, zamanında teslimat (teslimat güvenilirliği), teknik ve satış desteği, numune sunumu (numune temini) gibi kriterlere göre bireysel bir değerlendirme sağlamak amacıyla yapılmıştır.

Bu değerlendirmede ept GmbH, tüm kategorilerde 2. sıradaki yerini korumuştur. Genel sıralamada elde ettiği üstün ikinci sıranın yanı sıra, ept fiyat rekabetçiliği konusunda da birinci sıraya yerleşerek büyük bir başarı sergilemiştir. 

Avrupalı müşteriler, uzmanlık ve etkili sorun çözme becerisiyle desteklenen mükemmel teknik desteği, ürün kalitesini, yetkin saha temsilcilerinin desteğini, olağanüstü müşteri hizmetlerini ve sorunsuz numune temini (numune sunumu) süreçlerini takdir ettiler: Bu kategorilerde, dünya çapında faaliyet gösteren bu orta ölçekli şirket ikinci sırada yer almaktadır. Yeni konektör tasarımlarının (konnektör) işleme süresi ve teslimat güvenilirliği (zamanında teslimat) açısından da ept GmbH en iyiler arasında yer almaktadır. Bunun nedeni, konektör üretimi için gerekli tüm üretim süreçlerini kendi bünyesinde yürüten şirketin yüksek “şirket içi üretim oranı” seviyesidir: Geliştirme ve tasarımdan, özel makine imalatı’ya, pres kesme ve enjeksiyon kalıplamaya, bant galvanizleme ve montaj işlemlerine kadar ept her şeyi kendi tesislerinde bir araya getirir. Bu sayede üretici, pazar taleplerine ve müşteri isteklerine anında yanıt verebilecek esnekliğe kavuşmaktadır.

ept GmbH’nin ortağı ve satış müdürü Claus Guglhör, Avrupa çapındaki karşılaştırmada elde edilen bu mükemmel sonuçtan memnuniyet duyuyor: “Bishop müşteri anketinin sonucu özellikle dikkat çekicidir, zira konektör (konnektör) üreticileri arasında üst üste beşinci kez ilk üçte yer aldık. Yüksek kalite standartlarının yanı sıra, tedarik zincirinin tüm unsurlarının çevre dostu olması da giderek daha fazla önem kazanıyor,” diye ekliyor Claus Guglhör. Avrupa çapında üretim ve imalat faaliyetleri yürüten tek elden tedarikçi olarak ept GmbH, tüm üretim ve tedarik süreçlerini, sürdürülebilirlik odaklı bir şirket yönetiminin akla gelebilecek tüm kriterlerini karşılayacak şekilde uyumlu hale getiriyor. Böylece şirket, kısa nakliye mesafeleri, geri dönüşüm ve yenilenebilir enerji kullanımı sayesinde uzun yıllardır CO₂ emisyonlarını azaltıyor. Böylelikle ept GmbH, Paris Anlaşması COP2021’e ve Alman İklim Koruma Yasası’na tam olarak bağlılığını beyan etmekte ve en geç 2035 yılına kadar net sıfır sera gazı emisyonu hedefine ulaşmak için çaba göstermektedir. Çevre koruma ve sürdürülebilirlik hakkında

daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

ept’te Çevre Koruma ve Sürdürülebilirlik »